มีอะไรใหม่ใน Bitrix24: จดหมายข่าวเดือนตุลาคม 2023

โปรดทราบว่าบทความที่กล่าวถึงในที่นี้เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด

ผู้ช่วย AI ในหน้าเว็บไซต์ Bitrix24

พบกับผู้ช่วย AI ตัวช่วยด้านข้อความและรูปภาพสำหรับเว็บไซต์ Bitrix24
เทคโนโลยีขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้งานประจำวันของบริษัทต่างๆ รับมือได้ง่ายขึ้น ตอนนี้ Bitrix24 มีผู้ช่วยต่อไปนี้พร้อมให้คุณใช้งาน

• TextAssistant AI ช่วยให้คุณสร้างคอนเทนต์ที่มีความเฉพาะตัวแก่หน้าเว็บไซต์ของคุณ
• ImageAssistant AI ประหยัดเวลาค้นหาภาพที่ใช่ให้กับหน้าไซต์หรือหน้าเพจ เพียงใส่รายละเอียดภาพและสร้างภาพสวยๆ พร้อมใช้งาน

ให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรต่อผู้ใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่โหมดเอดิเตอร์
ปรับคุณภาพไซต์ผ่านการพรีวิวเวอร์ชั่นอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ พร้อมการแสดงผลสำหรับหน้าเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแท็บเล็ต

สล็อตว่างในปฏิทิน Bitrix24

สล็อตว่างเป็นเครื่องมือใหม่ในปฏิทิน Bitrix24 ที่มาช่วยคุณนัดประชุมกับพาร์ทเนอร์หรือลูกค้าง่ายๆ ในไม่กี่คลิก

นัดเวลากับคนนอกบริษัทด้วยการส่งลิงก์ให้พวกเขาเลือกสล็อตว่างในปฏิทินของคุณ ผู้ติดต่อจะเป็นคนเลือกเวลาที่ต้องการเอง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสล็อตว่างในบทความช่วยเหลือนี้

ข่าวสาร Bitrix24 มาร์เก็ต

Bitrix24 มาร์เก็ตเติบโตแข็งแรงขึ้นเรื่อยๆ จนมีมากกว่า 500 แอป และโซลูชั่นเสริมตามใจชอบให้แก่ Bitrix24 ของคุณ พบกับส่วนมาร์เก็ตดีไซน์ใหม่ได้ใน Bitrix24

• มีการแบ่งหมวดหมู่แอปตามฟงก์ชั่นการใช้งาน (ฝ่ายขายและบริการลูกค้า, นำเข้าและส่งออก, การบูรณาการ ฯลฯ)
• มาพร้อมการค้นหา Bitrix24 มาร์เก็ต
• หมวดหมู่แอปที่ใช้บ่อยขึ้นอยู่กับการนำทาง (เมื่อคุณเปิดมาร์เก็ตจากส่วนจำเพาะใน Bitrix24 เช่น CRM กรณีนี้คุณจะเห็นแอปหมวดหมู่ CRM เป็นอย่างแรก)
• มีเรตติ้งและริวิวผู้ใช้แอปแล้ว
• จำนวนครั้งในการติดตั้ง แสดงให้เป็นในหน้าโพรไฟล์แอปแล้ว

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bitrix24 มาร์เก็ตใน Bitrix24 ได้ที่นี่

พบกับ Bitrix24 Sign

Bitrix24 Sign คือเครื่องมือการลงลายมือชื่อแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้การเซ็นชื่อในเอกสาร Bitrix24 เป็นเรื่องสะดวก ง่าย ไว ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างเอกสารและส่งไปยังลูกค้า คู่สัญญาต่างๆ เพื่อให้พวกเขาเซ็นชื่อ เพียงไม่กี่คลิก

ฟีเจอร์ใน Bitrix24 Sign

• สร้างไฟล์เอกสารให้เซ็น (doc, JPG, ฯลฯ)
• เพิ่มประเภทงาน (ผู้กรอกจะเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่เตรียมเอกสาร และผู้ลงนามทั้งสองฝ่าย)
• สร้างและบันทึกใยเทมเพลตของคุณเอง (คือมีข้อมูลลูกค้ากรอกไว้ก่อนล่วงหน้า เหลือแค่ลงนามและ/หรือประทับตราเอกสาร)
• ส่งเอกสารและระบุผู้ที่ต้องลงนามผ่านทางอีเมล ข้อความ SMS, WhatsApp)
• ใบรับรองงานแล้วเสร็จ (สร้างและแนบกับเอกสารที่ลงนามแล้วโดยอัตโนมัติ)
• คัมบังบอร์ด (Kanban Board) สำหรับเอกสารที่มีกระบวนการลงนาม
• ไม่ต้องให้ผู้ลงนามสร้างบัญชี Bitrix24
• ลงนามจาก CRM ได้เลย (ส่วนที่ต้องกรอกจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติจากข้อมูลในดีลที่ตกลงกัน)
• แทบไม่ต้องใช้สกิลการเขียนโค้ด
• ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเอกสาร
• เข้ากันได้กับ eIDAS, UETA, และ eSIGN

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bitrix24 Sign, ภาพรวมเครื่องมือ วิธีใช้ใน CRM และ ตัวเลือกอัตโนมัติที่มี

สร้างดีลอัตโนมัติใน CRM ของ Bitrix24 พร้อมการโทรเข้า

Bitrix24 มาพร้อมโมดูลการโทรศัพท์ที่ครอบคลุมใน CRM ใช้เครื่องมือการขายอัตโนมัติเพื่อปิดดีลได้ไวขึ้น

ด้วยโหมด Simple CRM ของ Bitrix24 คุณสามารถเปลี่ยนการโทรเข้าทุกสายให้เป็นดีลใหม่โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณได้รับสายจากลูกค้าเดิม (ที่ลงทะเบียนใน CRM ของคุณแล้ว) สายนี้จะถูกเชื่อมไปยังดีลที่กำลังดำเนินอยู่

ดีลสายเรียกเข้าใหม่จะปรากฏในกระบวนการทั่วไป (pipeline) ตามการตั้งค่า หากต้องการสร้างดีลใหม่โดยอัตโนมัติในกระบวนการอื่น ให้ตั้งค่าเฉพาะตามกฎการตั้งค่า CRM อัตโนมัติ

ใหม่ ในการอนุญาตการเข้าถึง

ตั้งค่าหรือจำกัดการเข้าถึงให้ผู้ใช้งาน Bitrix24 แต่ละคนตามบทบาทหน้าที่และการได้รับอนุญาต โดยตรวจสอบการเข้าถึงสำหรับแอป Bitrix24 ทั้งหมดได้

เข้าถึงบัญชี Bitrix24 ด้วยแอป Bitrix24 มาร์เก็ต
เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชั่นจาก Bitrix24 มาร์เก็ตแล้ว แอปจะขออนุญาตการเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในบัญชี Bitrix24 ของคุณ เราตรวจสอบความปลอดภัยและความถูกต้องของแอปจากพาร์ทเนอร์ของเราก่อนเผยแพร่เสมอ เรียนรู้เพิ่มเติมว่าแอปใดจะขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลใดบ้างได้ที่นี่

เข้าถึงฐานความรู้กลุ่มงาน
การตั้งค่ากลุ่มงานอนุญาตฐานความรู้กลุ่มงานให้มีการเข้าถึงการกำหนดค่า เช่นการอนุญาตให้ดู แก้ไข หรือลบหน้าต่างๆ มาดูวิธีกำหนดค่ากันได้ที่นี่

การเข้าถึงการจัดการสินค้าคงคลัง
เราได้เพิ่มการดูการอนุญาตการเข้าถึงลงในรายงานในการจัดการสินค้าคงคลัง ตอนนี้คุณสามารถกำหนดได้ว่าพนักงานคนใดบ้างที่สามารถเห็นจำนวนสินค้าคงคลังในแต่ละโกดัง (หรือเห็นความเคลื่อนไหวชองผลิตภัณฑ์) และสั่งสินค้าใหม่ได้ให้ทันเวลา มาดูวิธีเข้าถึงการกำหนดค่ารายงานสินค้าคงคลังกันได้ที่นี่ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงคลังสินค้าและรายงานสินค้าคงคลัง

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตการเข้าถึงใน Bitrix24
การเข้าถึง CRM
การเข้าถึง Tasks
การเข้าถึง ปฏิทิน
การเข้าถึงไซต์
การเข้าถึงการโทร
การเข้าถึงไดรฟ์

การติดตามและควบคุมงานสำหรับผู้จัดการ

การติดตามงานของ Bitrix24 ช่วยให้คุณสอดส่องดูแลโปรเจ็กต์ได้อย่างง่ายดาย มาดูกันว่า Bitrix24 มีเครื่องมือใดที่ช่วยในเรื่องนี้บ้าง

• เช็กลิสต์งาน
• ตัวจับเวลาการทำงาน
• แผนผังติดตามการทำงาน Gantt Charts with Dependencies
• ตัวแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงของงาน
• การควบคุมผลของงาน

หากคุณต้องการควบคุมผลของงาน ให้เปิด Check Task เมื่อเสร็จ ในการตั้งค่าแบบฟอร์มงาน กรณีนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถปิดงานโดยไม่ให้ผลลัพธ์ของงานก่อน (ตัวเลือกด้านในความคิดเห็นงาน)

เมื่อผู้ใช้ที่รับผิดชอบงานนั้นใส่ผลลัพธ์ของงานและทำเครืองหมายว่างานนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้วในความคิดเห็น งานนั้นจะถูกส่งไปให้คุณตรวจ คุณสามารถกดยอมรับผลของงานหรือตีกลับเพื่อให้แก้ไขได้

ลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับ Bitrix24 Enterprise

ระบบลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว พร้อมให้คุณใช้งานในแผน Bitrix24 Enterprise ปรับการเข้าถึงบัญชี Bitrix24 ของคุณให้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับพนักงาน (ไม่ต้องกรอกรหัสผ่าน)

จากนี้ไป คุณสามารถเพิ่มเพื่อนร่วมงานเข้าสู่บัญชี Bitrix24 และจัดการการเข้าถึงของพวกเขาได้จากไดเรคตอรี่ Microsoft Azure Active (บริการข้อมูลระจำตัวสำหรับองค์กร)

ติดตามบทความนี้ได้หากต้องการอ่านเพิ่มเติมถึงรายละเอียดการกำหนดค่า