ซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ CRM Bitrix24 ให้ข้อมูลที่ดำเนินการได้ และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เพื่อช่วยคุณระบุคอขวด และระบุจุดอ่อนของคุณ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้น
กรวย CRM (พร้อมการแปลง)
แผนและไดนามิกส์การขาย
การวิเคราะห์ลีด
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ CRM ขั้นสูง
รับมุมมองเฮลิคอปเตอร์ของกระบวนการขายของคุณ ในรูปแบบของกรวย พร้อมอัตราการแปลงที่ทุกขั้น ดูว่าคุณได้ (หรือเสีย) ดีลของคุณมากที่สุดที่ใด พร้อมการแจกแจงที่ครบถ้วนสำหรับพนักงานทุกคน
ดูว่าพนักงาน (และแผนก) ของคุณไปถึงเป้าหมายของตนหรือไม่ ทั้งในรูปเปอร์เซ็นต์และมูลค่าที่เป็นเงิน เลือกระยะเวลาการออกรายงานที่กำหนดเอง และกำหนดค่าเป้ายอดขายแต่ละราย
โดยการใช้รายงานการวิเคราะห์ CRM ของเรา คุณจึงสามารถเห็นว่า คุณทำเงินได้เท่าใดจากทุกๆ ลีด อัตราการแปลงสำหรับแต่ละขั้นของกรวย และสถิติลีดต่อพนักงาน
Bitrix24 เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนลีดที่แปลงหรือดีลที่ปิดโดยบุคคลที่ได้รับมอบหมาย นำข้อมูลเหล่านี้มาเทียบกับแผนของคุณ หรือเป้ายอดขายแต่ละราย แล้วคุณจะเห็นว่า พนักงานของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด
ผลการทำงานของการขายรายบุคคล
คะแนนตามค่าของดีลที่ได้
ลีดที่แปลงต่อพนักงาน
ลูกค้าที่ทำรายได้สูงสุด
Bitrix24 ทำให้ทุกผลงานของตัวแทนขายที่มีต่อความสำเร็จของบริษัท สามารถมองเห็นได้ชัดเจน โดยผ่านทางรายงานผลการทำงาน คุณสามารถเห็นว่า พนักงานทำเงินได้มากเท่าไร ได้ดีลมาเท่าไร และอื่นๆ
นอกเหนือไปจากข้อมูลเชิงวิเคราะห์ผลการทำงาน Bitrix24 ยังช่วยให้คุณเห็นจำนวนลีด (แรกเริ่มและที่ซ้ำ) ที่แปลงโดยพนักงาน เปอร์เซ็นต์ของลีดที่ใช้ไม่ได้และที่เสียไป รวมถึงอัตราการแปลง (แต่ละรายและโดยรวม)
ผู้จัดการฝ่ายขายที่มีประสบการณ์ย่อมไม่เคยมีข้อมูลเพียงพอเลย ดูว่าคุณทำเงินจากลูกค้าได้มากเท่าใด และรับรายชื่อลูกค้าที่ทำรายได้สูงสุด สำหรับระยะเวลาการออกรายงานที่กำหนดเอง
รับการแจกแจงที่ครบถ้วนของการใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณ แล้วดูว่าช่องทางใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจะทราบแน่ชัดว่า มีการใช้เงินไปเท่าใดในแต่ละแหล่งปริมาณการใช้งาน มีการสร้างลูกค้าใหม่เท่าใด และช่องทางใดที่มีการซื้อจริง
ROI โฆษณา
รายงานปริมาณการใช้งาน
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์การขาย CRM
ข้อมูลโดยละเอียดของทุกช่องทางการตลาด
เชื่อมต่อแหล่งปริมาณการใช้งานโฆษณาของคุณ (โฆษณาบน Facebook, Instagram, Google, เว็บไซต์และแบบฟอร์ม CRM ที่คุณสร้างใน Bitrix24) แล้วติดตามได้ทันที คุณยังสามารถติดตามช่องทางการตลาดออฟไลน์บางอย่าง เช่น สายโทรศัพท์ หรือโฆษณาที่พิมพ์ออกมาได้เช่นกัน
หาขั้นตอนที่แน่ชัดที่นำลูกค้ามาให้คุณ เพื่อให้เข้าใจว่า โฆษณาตัวใดที่ได้ผลดีกว่า และปรับการลงแรงด้านการตลาดของคุณให้เหมาะสมที่สุด ข้อมูลข่าวกรองการขาย Bitrix24 ยังแสดงให้เห็นถึงต้นทุนในการได้ลูกค้า (CAC) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับแต่ละช่องทางการตลาดของคุณอีกด้วย
Bitrix24 CRM จะแสดงเงินที่ใช้ไปในแต่ละแหล่งปริมาณการใช้งาน จำนวนลูกค้าใหม่ที่สร้างขึ้น และช่องทางใดที่มีการซื้อจริงโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ CRM ที่ครอบคลุม ถูกสร้างขึ้นในแบบเรียลไทม์ และพร้อมใช้งานสำหรับทุกระยะเวลาที่กำหนดเอง
Bitrix24 ประกอบด้วยเครื่องมือการวิเคราะห์ที่สร้างไว้ในตัวอันทรงพลัง เลือกจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย (ลีด ดีล ฯลฯ) ตั้งพารามิเตอร์ของคุณเอง และสร้างรายงาน CRM ที่สวยงามน่าสนใจ ไม่ว่าจะซับซ้อนแค่ไหนก็ตาม
รายงานที่แก้ไขได้
แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
เทมเพลตรายงาน: ไดนามิกส์การขาย โครงสร้างการขาย การวิเคราะห์ดีล ฯลฯ
เทมเพลตที่กำหนดเองมีให้ใช้ได้จากหุ้นส่วนและ ตลาด Bitrix24
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละราย แผนกแต่ละแผนก หรือทั้งบริษัท ใช้เทมเพลตของเราในการสร้างรายงานที่กำหนดเอง
ทั้งหมดนี้ง่ายดายมาก และใช้เวลาเพียงเล็กน้อยที่จะทำให้ชำนาญ: คู่มือแนะนำและเคล็บลับของเรา จะช่วยคุณในการติดตั้งการออกรายงานและข้อมูลเชิงวิเคราะห์ CRM ที่เหมาะสม
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้งานแต่ละราย เพื่อตัดสินใจว่า สามารถดูรายงานได้เท่านั้น หรือดูและแก้ไขรายงานได้
สำรวจศักยภาพเต็มรูปแบบ และความสามารถอันน่าทึ่งของ Bitrix24 CRM
Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24 Market คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย
มีการใช้งานและได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 15,000,000 รายทั่วโลก Bitrix24 จึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ สำหรับธุรกิจของคุณ
เริ่มต้นฟรี ขอความช่วยเหลือจากหุ้นส่วนของ Bitrix24คุกกี้: เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อเหตุผลด้านการวิเคราะห์และเทคนิค ‘คุกกี้เชิงวิเคราะห์’ ถูกแทรกเข้าไปโดย Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่า ผู้เยี่ยมชมของเรามาจากประเทศใด หน้าใดที่พวกเขาเยี่ยมชม และการกระทำใดที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์นี้ ‘คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง’ เป็นไปตามชื่อ ซึ่งก็คือคุกกี้ประเภทที่จำเป็นสำหรับการทำงานของคุณลักษณะบางประการของเว็บไซต์นี้ เช่น ความสามารถในการใช้แชทสด การปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้จะเป็นการปิดใช้งานการเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านั้น และจะลดระดับประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณลง
คุกกี้ทั้งสองประเภทสามารถเปิดหรือปิดใช้งานภายในปลั๊กอินนี้ได้
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายคุกกี้ ของเรา