เปิดใช้งานวิดเจ็ตแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณ และจัดเตรียมการสนับสนุนลูกค้าแบบทันที หากเป็นลูกค้าที่กลับมา จะบันทึกการสนทนาลงในลีดหรือดีลที่เกี่ยวข้องใน CRM ของคุณ หากเป็นผู้เยี่ยมชมครั้งแรก จะสร้างรายการใหม่โดยอัตโนมัติ
วิดเจ็ตแชทสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
คำตอบสำเร็จรูป
กฎและการกำหนดเส้นทาง
ผสานรวมกับ CRM
ใช้การตั้งค่าเริ่มต้น หรือสร้างชุดกฎที่กำหนดเองเพื่อจัดการ กำหนดเส้นทาง และแจกจ่ายการแชทกับลูกค้าให้สมาชิกในทีมของคุณ
ทุกการสนทนาผ่านวิดเจ็ตแชททางเว็บ สามารถให้คะแนนได้โดยลูกค้า และ/หรือผู้ควบคุมดูแลของทีมคุณ ข้อมูลจะแสดงอยู่ภายใน ศูนย์ติดต่อ ใน Bitrix24 CRM ของคุณ
สร้างชุดคำตอบสำเร็จรูปสำหรับวิดเจ็ตแชทฟรีของคุณ ซึ่งสามารถใช้เพื่อให้ลูกค้ารอสาย เมื่อทีมสนับสนุนของคุณไม่พร้อมให้บริการ
เพิ่มระบบส่งข้อความยอดนิยมลงในวิดเจ็ตแชทสด สำหรับเว็บไซต์ที่สร้างด้วย Bitrix24 ของคุณ เพื่อนำเสนอวิธีการเพิ่มเติม ในการเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ ให้แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
WhatsApp, Telegram, Viber
Facebook Messenger
ผสานรวมกับ CRM
การออกแบบและเลย์เอาต์วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้
เหมาะกับมือถือ
คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มระบบส่งข้อความใดก็ได้ (หรือทั้งหมด) ของระบบส่งข้อความเหล่านี้ ลงในวิดเจ็ตระบบส่งข้อความของคุณ: WhatsApp, Telegram, Viber, และ Facebook Messenger
ทุกการสนทนาได้รับการบันทึกลงใน Bitrix24 CRM ของคุณ สำหรับลูกค้าที่กลับมา จะเพิ่มการสนทนาลงในลีดหรือดีลที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรก จะสร้างรายการใหม่ใน CRM
คุณสามารถกำหนดค่าโครงสีวิดเจ็ตแชท การวางตำแหน่งบนเว็บไซต์ รูปลักษณ์ (ทันทีหรือด้วยการหน่วงเวลา) การกำหนดค่าเวลาทำงาน และอื่นๆ ได้ฟรี
การเปิดใช้งานแบบฟอร์มโทรกลับบนวิดเจ็ตเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณได้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า และโทรกลับไปหาได้อย่างรวดเร็ว
วิดเจ็ตโทรกลับฟรี
ข้อความ ฟิลด์ และเลย์เอาต์ที่กำหนดเอง
ผสานรวมกับ CRM
ผสานรวมกับระบบโทรศัพท์
เหมาะกับมือถือ
โดยการใช้ตัวออกแบบแบบฟอร์ม CRM ของเรา คุณสามารถกำหนดค่าเลย์เอาต์ ฟิลด์ ข้อความ การวางตำแหน่งบนเว็บไซต์ และพารามิเตอร์อื่นๆ ของแบบฟอร์มโทรกลับได้
เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝากหมายเลขโทรศัพท์ของเขาไว้ในแบบฟอร์มโทรกลับ คุณจะได้รับสายเรียกเข้า เมื่อคุณรับสาย จะมีสายโทรออกไปหาลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกลงใน CRM
แบบฟอร์มวิดเจ็ตโทรกลับเป็นวิธีอันยอดเยี่ยมในการเก็บรักษาลูกค้าของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์หรือแลนดิ้งเพจของคุณ
สำรวจศักยภาพเต็มรูปแบบ และความสามารถอันน่าทึ่งของ Bitrix24
Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24 Market คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย
มีการใช้งานและได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 15,000,000 รายทั่วโลก Bitrix24 จึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ สำหรับธุรกิจของคุณ
เริ่มต้นฟรี ขอความช่วยเหลือจากหุ้นส่วนของ Bitrix24คุกกี้: เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อเหตุผลด้านการวิเคราะห์และเทคนิค ‘คุกกี้เชิงวิเคราะห์’ ถูกแทรกเข้าไปโดย Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่า ผู้เยี่ยมชมของเรามาจากประเทศใด หน้าใดที่พวกเขาเยี่ยมชม และการกระทำใดที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์นี้ ‘คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง’ เป็นไปตามชื่อ ซึ่งก็คือคุกกี้ประเภทที่จำเป็นสำหรับการทำงานของคุณลักษณะบางประการของเว็บไซต์นี้ เช่น ความสามารถในการใช้แชทสด การปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้จะเป็นการปิดใช้งานการเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านั้น และจะลดระดับประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณลง
คุกกี้ทั้งสองประเภทสามารถเปิดหรือปิดใช้งานภายในปลั๊กอินนี้ได้
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายคุกกี้ ของเรา