โปรดทราบว่าบทความที่กล่าวถึงในที่นี้เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด
เพิ่มการสื่อสารให้ธุรกิจของคุณด้วยการผสานพลัง Edna.io เข้ากับ WhatsApp
ทำไมถึงต้องเลือก Edna.io WhatsApp ให้ธุรกิจคุณ
1. บริการการส่งอีเมลและโปรโมชั่น
ปรับการใช้งาน Edna.io WhatsApp เพื่อส่งข้อความโปรโมชั่นและอีเมลให้กลุ่มลูกค้าของคุณ ด้วยการช่วยเหลือจากเทมเพลตข้อความ HSM คุณจะสามารถเริ่มบทสนทนากับลูกค้าได้ ให้ลูกค้ารับข้อมูลล่าสุดของคุณอยู่เสมอ
2. รวบรวมคำติชม
รวบรวมคำติชมอันม่ค่าจากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย Edna.io WhatsApp ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยตรง ให้การเก็บข้อมูลโดยตรงจากลูกค้าเป็นเรื่องง่าย พัฒนาปรับปรุงบริการของคุณได้ดียิ่งขึ้น
3. การสื่อสารด้วยเว็บไซต์วิดเจ็ต
ยกระดับการบริการลูกค้าให้เว็บไวต์ของคุณด้วยการผสานกับวิดเจ็ต WhatsApp ฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าเริ่มบทสนทนาจากเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง เพิ่มความสะดวก ให้การเชื่อมต่อเกิดขึ้นได้ทันใจ
วิธีเชื่อมต่อ Edna.io WhatsApp ใน Bitrix24
เชื่อมต่อกับ Edna.io WhatsApp ใน Bitrix24 ได้ง่ายๆ เมื่อเชื่อต่อกันแล้วคุณจะสามารถส่งข้อความหาลูกค้าได้โดยตรงจาก CRM ของคุณ เพื่อให้ทุกการสื่อสารถูกบันทึกไว้และเข้าถึงง่าย
ส่งข้อความ WhatsApp จาก CRM:
1. จากแบบฟอร์มการบันทึก CRM
ส่งข้อความที่คุณเขียนเองได้โดยตรงจากแบบฟอร์ม CRM เพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายได้รับการสื่อสารที่เฉพาะสำหรับตนเอง
2. ส่งเป็นกลุ่ม
เข้าถึงลูกค้าทีละหลายรายพร้อมกันด้วยการส่งเป็นกลุ่ม เหมาะกับข่าวสารอัปเดตหรือข้อความแจ้งโปรโมชั่น
3. ข้อความอัตโนมัติ
ใช้การส่งข้อความอัตโนมัติของ Bitrix24 ตั้งค่าการส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติตามคำถาม ไทม์ไลน์ หรือสิ่งที่ลูกค้าเลือกเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็ว ตรงตามสถานการณ์
เชิญลูกค้ามาแชททาง WhatsApp เพื่อยกระดับของ CRM ของคุณ ให้การสื่อสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพเสมอ
ผสาน Edna.io WhatsApp เพื่อเพิ่การมีส่วนร่วมของลูกค้า รับคำติชม และกระตุ้นการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ