ข้อมูลทุกประเภทจะดูดีในฐานความรู้ Bitrix24 ของคุณ: วิธีการ บทความ รายการตรวจสอบ เอกสาร หรือเนื้อหาประเภทอื่น ๆ
ผู้คนมาแล้วก็ไป แต่ความรู้ต้องอยู่ภายในบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคำแนะนำในการทำงาน รายการตรวจสอบ หรือคู่มือ คุณก็สามารถ จัดเก็บและแก้ไขได้ตลอดเวลา ในฐานความรู้ Bitrix24 ของคุณ สร้างเนื้อหาได้มากเท่าที่คุณต้องการ และจัดระเบียบด้วยวิธีที่ใช้งานง่ายที่สุด
ความสวยงามของฐานความรู้ Bitrix24 อยู่ที่ ความเรียบง่ายและการใช้เทมเพลต ทุกคนสามารถสร้างฐานความรู้ใน Bitrix24 ได้ - เพียงแค่เลือกเทมเพลต แล้วเริ่มเติมเต็มด้วยบทความ ภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาประเภทอื่น ๆ แก้ไขได้ทุกที่ และ เห็นการเปลี่ยนแปลงมีการนำไปใช้ทันที - ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดอะไรทั้งสิ้น
คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบางอย่างได้ โดยกำหนดการตั้งค่าสิทธิ์ - สำหรับฐานความรู้เฉพาะ หรือสำหรับข้อมูลทั้งหมดพร้อมกัน
เพียงไม่กี่คลิกในฐานความรู้ Bitrix24 ของคุณ ก็เข้าถึงข้อมูลองค์กรทั้งหมดของคุณ ถ้าคุณใช้การค้นหาแบบชาญฉลาดของเรา ก็จะยิ่งง่ายขึ้นไปอีก ที่จะช่วยให้คุณค้นหาหน้าหรือเอกสารได้ ภายในไม่กี่วินาที
สร้างหน้าเว็บที่สวยงามที่เต็มไปด้วยเนื้อหาของคุณ เปิดใช้งานการเข้าถึงภายนอก แล้วแบ่งปันหน้านี้กับหุ้นส่วนหรือผู้รับเหมาของคุณ พวกเขาสามารถ เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ โดยไม่ต้องเข้าสู่พอร์ทัล Bitrix24 ของคุณ เนื่องจากหน้าเว็บจะถูกเก็บไว้บนโดเมน .bitrix24.wiki
เตรียมความพร้อมและฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยให้พวกเขาค้นหาคำถามที่พบบ่อยที่สุด ในฐานความรู้ของคุณ คุณสามารถผสานรวมแม้กระทั่ง บทความบางส่วนไว้ในโมดูลที่เกี่ยวข้องอย่าง CRM ไว้ได้ ตัวอย่างเช่น วิธีการทำงานกับดีลและลีด
คุณสามารถสร้างแชทแยกต่างหาก สำหรับทุกฐานความรู้ เพื่อพูดคุยเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ ประวัติข้อความสามารถพบได้ง่าย ในภายหลัง เนื่องจากบทความจะแนบประวัติแชทของบทความไว้
สร้างฐานความรู้ที่มีกฎ อัลกอริทึม และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของตนเองภายในเวิร์กกรุ๊ป ทุกคนที่เข้าร่วม ในโครงการ จะสามารถเข้าถึงฐานความรู้นี้ และสามารถแก้ไข แบ่งปัน และหารือเนื้อหาภายในโครงการได้
คุณสามารถเข้าถึงฐานความรู้ Bitrix24 ของคุณได้จากทุกอุปกรณ์และทุกที่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสำนักงาน ที่บ้าน หรือบนท้องถนน
Bitrix24 มีอยู่ในคลาวด์และสำหรับบุคคลหรือองค์กรด้วยการเข้าถึงซอร์ซโค้ด คุณสามารถติดตั้งได้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง และปรับแต่งได้ตามความจำเป็น
API และ REST API มีอยู่ทั้ง Bitrix24 รุ่นสำหรับคลาวด์และสำหรับบุคคลหรือองค์กร
Bitrix24 มาพร้อมกับการผสานรวมหลากหลายที่มีอยู่ใน Bitrix24.Market
คุณยังสามารถสร้างแอปของตัวเองได้ โดยใช้ REST API ของเราอีกด้วย
