Pilih templat yang ada atau buat borang CRM tersuai sepenuhnya, menggunakan pembina borang web kami. Bersepadu dengan CRM berbilang saluran kami dan alat Bitrix24 lain, ini ialah mesin generasi prospek yang paling maju untuk perniagaan anda.
Borang panggil balik
Borang maklum balas
Borang pendaftaran sendiri
Borang tersuai
Borang yang paling popular yang sudah ada di dalam Bitrix24 sebagai templat siap pakai - cuma pilih templat yang anda sukai, tambah/keluarkan medan, dan benamkannya kepada laman web anda.
Menggunakan editor berasaskan blok visual kami, anda boleh membuat borang CRM yang tersuai sepenuhnya (medan, saiz, warna, fon, imej imej, butang dan lebih lagi).
Semua borang kami bersepadu dengan CRM dan pembina laman web secara lalai, yang bermaksud anda mungkin membuat prospek, kenalan atau urusan secara automatik setiap kali borang diserahkan.
Widget laman web Bitrix24 adalah cara yang hebat untuk memudahkan komunikasi dengan pelawat laman web anda. Bersepadu dengan CRM dan alat pembina tapak kami, ia menyatukan pelbagai saluran komunikasi digital, termasuk sembang langsung, borang CRM dan pilihan panggil balik.
Boleh disesuaikan sepenuhnya
Bersepadu dengan CRM
Bersepadu dengan pembina laman web
Perisian saluran pelbagai arah
Anda boleh menambah, keluarkan dan menggabungkan unsur yang berbeza untuk membuat sembang saluran pelbagai arah. Unsur ini termasuk borang CRM, pilihan panggil balik, pesanan sambutan automatik dan lebih lagi. Anda juga boleh menetapkan widget untuk timbul semasa waktu tertentu dan pada halaman yang khusus.
Jangan mengehadkan pelawat tapak anda kepada semata-matanya sembang langsung - anda menambah lebih lagi alat komunikasi kepada widget anda, termasuk WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, dll. dan mengendalikan semua komunikasi pelanggan daripada saluran pelbagai arah yang tunggal di Bitrix24 anda.
Setiap pelawat tapak adalah prospek yang berpotensi ataupun urusan. Oleh kerana integrasi dengan CRM kami, sebarang borang yang diserahkan, panggilan masuk, pesanan atau permintaan boleh bertukar secara automatik kepada prospek/urusan baharu atau ditambah kepada yang ada.
Sembang langsung adalah alat yang perlu yang membolehkan anda untuk menguruskan komunikasi secara cepat dan cekap dengan pelawat tapak anda, mengadakan perundingan jualan dalam talian dan mengendalikan permintaan perkhidmatan pelanggan.
Perkhidmatan pelanggan saluran pelbagai arah
Tetapan tersuai
Bersepadu dengan CRM dan Pusat Hubungan
Integrasi bot sembang
Hampir setiap parameter sembang langsung kami boleh disesuaikan, termasuk skema warna, penempatan pada laman web, pesanan sambutan/tidak ada, kebenaran akses dan lebih lagi.
Semua pesanan yang anda terima melalui sembang langsung diproses di dalam papan pemuka tunggal yang dipanggil Pusat Hubungan. Di samping itu, anda boleh menetapkan sistem untuk membuat prospek/urusan secara automatik pada pesanan sembang langsung masuk.
Sembang langsung kami boleh dipertingkatkan secara mudah dengan sedikit keupayaan AI yang bersungguh-sungguh dengan memasang penyelesaian bot sembang pihak ketiga daripada Pasaran Bitrix24 untuk menyediakan sokongan saluran pelbagai arah yang bermutu kepada pelanggan anda.
Sambungkan akaun WhatsApp dan Telegram anda kepada Bitrix24 dan mula berhubung dengan pelanggan anda secara langsung daripada Pusat Hubungan kami. Tambah prospek dan urusan baharu ke CRM anda secara automatik berdasarkan pesanan masuk.
Integrasi rasmi
Menyokong WhatsApp Segera
Sesuai untuk e-dagang saluran pelbagai arah
Penghasilan prospek yang lancar
Mula menerima pesanan daripada pelanggan anda terus kepada Pusat Hubungan Bitrix24 tanpa menggunakan WhatsApp anda sendiri atau mendapatkan akaun perniagaan mereka. Ianya senang untuk kedua-dua pelanggan (kepada mereka, kononnya ia seperti sembang WhatsApp biasa) dan anda (tidak perlu menukar berulang-alik antara aplikasi).
Semasa anda menyambungkan akaun Telegram anda ke Bitrix24, setiap sembang menjadi urusan yang berpotensi di CRM, lengkap dengan nama pelanggan, nombor telefon dan sejarah sembang. Semua pesanan masuk dikendalikan oleh wakil jualan anda daripada papan pemuka tunggal di dalam Bitrix24.
Apabila pelanggan ingin membuat pembelian, anda hanya pilih produk daripada katalog anda dan hasilkan pautan pembayaran supaya pelanggan dapat membayar dalam talian secara mudah. Seluruh perbualan disimpan ke urusan CRM masing-masing.
Oleh sebab integrasi kami dengan Instagram, anda boleh menyediakan pengalaman membeli-belah asli kepada pelanggan anda, menguruskan semua interaksi (termasuk bayaran) terus di dalam Bitrix24.
Integrasi Instagram Rasmi
Bersepadu dengan Pusat Hubungan
Sesuai untuk jualan saluran pelbagai arah
Bersepadu dengan pembayaran
Menyambungkan profil Instagram anda hanya beberapa klik sahaja dan mula meningkatkan perniagaan anda seluruh Instagram seperti anda belum pernah dapat lakukan sebelum ini.
Pelanggan boleh membeli-belah produk anda, membuat pesanan dan membayarnya tanpa meninggalkan aplikasi - segalanya di dalam Instagram.
Uruskan seluruh proses jualan di dalam Bitrix24 CRM: membalas kepada DM, berkongsi imej produk dan menghantar pautan pembayaran.
Telefoni Bitrix24 membolehkan anda untuk menyewa nombor telefon tempatan, mencipta sambungan nombor telefon dalaman untuk pekerja anda, menyediakan penggiliran dan pemajuan panggilan dan lebih lagi.
Buat dan terima panggilan 24/7
Tidak memerlukan peralatan tambahan
Bersepadu dengan CRM anda
Pusat panggilan saluran pelbagai arah
Telefoni Bitrix24 menonjolkan penjejakan panggilan, penghalaan, pemajuan, transkripsi, rakaman, dan lebih lagi.
Panggilan boleh dirakam dan ditambah kepada urusan di CRM. Panggilan masuk dihantar kepada wakil jualan yang bertanggungjawab atas prospek khusus.
Anda boleh menjalankan pendail automatik, memasang widget panggil balik di laman web anda, menghantar permintaan panggil balik, menggunakan siaran suara dan SMS.
Sambungkan peti masuk yang ada anda dan mula menerima/menghantar e-mel terus daripada Bitrix24 anda. Lancarkan kempen pemasaran e-mel, menukar e-mel masuk kepada urusan/prospek/kenalan dan menguruskan komunikasi pelanggan anda dengan mudah.
Menyambung sehingga 10 peti masuk setiap pengguna
Bersepadu dengan CRM
Pemasaran e-mel (sehingga 250,000 e-mel/bu)
Pemberitahuan e-mel berautomatik
Setiap e-mel yang anda terima boleh bertukar kepada prospek, urusan atau kenalan dan ditambah ke CRM anda. Jika ia adalah pelanggan yang ada, anda boleh menghantar e-mel kepada mereka terus daripada urusan atau prospek, dan melihat balasan mereka di sana juga.
Lancarkan kempen pemasaran e-mel berasaskan segmen terus daripada CRM anda. Gunakan peraturan dan pencetus kami untuk menyediakan pemberitahuan dan peringatan e-mel berautomatik berdasarkan status urusan/prospek.
Sediakan kebenaran akses tersuai untuk setiap peti masuk yang anda menyambung untuk memastikan data perniagaan sensitif dilindungi dengan baik.
Terokailah keupayaan yang mengagumkan dan potensi penuh CRM Bitrix24.
Bitrix24 dilengkapi dengan beberapa dozen integrasi yang tersedia di Bitrix24 Market. Anda juga boleh mencipta aplikasi anda sendiri menggunakan REST API kami.
Digunakan dan dipercayai oleh lebih daripada 15,000,000 orang pengguna di seluruh dunia, Bitrix24 adalah pilihan yang sempurna untuk perniagaan anda
Mula percuma Minta bantuan daripada rakan kongsi Bitrix24Kuki: Laman web ini menggunakan kuki atas sebab analitikal dan teknikal. ‘Kuki Analitikal’ dimasukkan oleh Google Analytics untuk membantu kami memahami negara asal pelawat kami, halaman yang mereka lawati dan tindakan yang mereka ambil di laman web ini. ‘Kuki yang Sangat Diperlukan’, seperti namanya menandakan, adalah sejenis kuki yang diperlukan untuk pemfungsian ciri tertentu laman web ini yang betul, seperti keupayaan untuk menggunakan sembang langsung. Melumpuhkan kuki ini akan melumpuhkan akses kepada ciri-ciri tersebut dan merendahkan pengalaman laman web anda.
Kuki kedua-dua jenis dapat dibolehkan atau dilumpuhkan dengan pemalam ini.
Maklumat lanjut mengenai Dasar Kuki
kami